Política de Cookies

Explicamos de manera simple y clara cómo usamos cookies en el sitio web de fravistol, por qué son necesarias, y cómo puedes controlarlas.

Última actualización: Enero 2025

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Piensa en ellas como pequeñas notas que ayudan al sitio web a "recordar" información sobre tu visita.

¿Por qué existen las cookies?

Funcionalidad básica

Permiten que el sitio web funcione correctamente, como mantener tu sesión activa cuando navegas entre páginas.

Mejor experiencia

Recuerdan tus preferencias para hacer que tu experiencia sea más cómoda en futuras visitas.

Mejora continua

Nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para poder mejorarlo constantemente.

Seguridad

Ayudan a proteger contra actividades fraudulentas y mantener el sitio seguro.

Tipos de cookies que usamos

En fravistol usamos únicamente las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y algunas herramientas básicas de análisis. Somos selectivos y respetuosos con tu privacidad.

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Cookies esenciales

NECESARIAS

Estas cookies son absolutamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente. No se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad básica.

Ejemplos de lo que hacen:

  • • Mantener tu sesión activa cuando navegas por el sitio
  • • Recordar la información del formulario mientras lo completas
  • • Garantizar que el sitio se cargue de manera segura
  • • Mantener tus preferencias de navegación durante la visita
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Cookies analíticas

MEJORA

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. La información se recopila de forma anónima y se usa solo para mejorar el sitio.

Lo que nos ayudan a saber:

  • • Qué páginas son más útiles para los visitantes
  • • Cuánto tiempo permanecen las personas en el sitio
  • • Qué información buscan más frecuentemente
  • • Si hay errores o problemas técnicos que resolver

Privacidad garantizada: Estos datos nunca se vinculan a tu identidad personal. No sabemos quién eres, solo que alguien visitó ciertas páginas.

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Lo que NO usamos

RECHAZADAS

Hay muchos tipos de cookies invasivas que otros sitios usan, pero nosotros conscientemente las rechazamos.

  • • Cookies publicitarias: No te seguimos para mostrarte anuncios
  • • Cookies de redes sociales: No integramos seguimiento de Facebook, Instagram, etc.
  • • Cookies de perfilado: No creamos perfiles detallados de tus intereses
  • • Cookies de terceros invasivas: No permitimos que otras empresas te rastreen desde nuestro sitio

Cómo controlar las cookies

Tienes control total sobre las cookies en tu dispositivo. Te explicamos las diferentes opciones disponibles para gestionar tus preferencias.

Configuración del navegador

Todos los navegadores modernos te permiten controlar las cookies. Puedes bloquearlas, eliminarlas o ser notificado antes de que se establezcan.

Guías por navegador:

  • • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • • Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad
  • • Safari: Preferencias → Privacidad
  • • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Consideraciones importantes

Cookies esenciales

Si bloqueas todas las cookies, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

Configuración por sitio

Puedes configurar diferentes niveles de privacidad para diferentes sitios web.

Limpieza regular

Limpiar cookies regularmente puede mejorar el rendimiento de tu navegador.

Instrucciones paso a paso

Para ayudarte a tomar control de tu privacidad, aquí tienes instrucciones detalladas para los navegadores más comunes.

🌐 Google Chrome

1. Haz clic en el menú (tres puntos) en la esquina superior derecha
2. Selecciona "Configuración"
3. Ve a "Privacidad y seguridad" → "Cookies y otros datos del sitio"
4. Elige tu nivel de privacidad preferido

🦊 Mozilla Firefox

1. Haz clic en el menú (tres líneas) en la esquina superior derecha
2. Selecciona "Opciones" o "Preferencias"
3. Ve a la sección "Privacidad y seguridad"
4. Ajusta las configuraciones de "Cookies y datos del sitio"

🧭 Safari

1. Ve al menú "Safari" en la barra de menús
2. Selecciona "Preferencias"
3. Haz clic en la pestaña "Privacidad"
4. Configura las opciones de cookies según tus preferencias

Actualizaciones de esta política

Mantenemos esta política actualizada para reflejar cualquier cambio en cómo usamos las cookies o en las regulaciones de privacidad.

Nuestro compromiso con la transparencia:

  • • Cambios menores: Correcciones de texto o clarificaciones se actualizan sin aviso especial
  • • Cambios significativos: Si cambiamos los tipos de cookies que usamos, te notificaremos
  • • Fecha visible: Siempre puedes ver cuándo fue la última actualización en la parte superior
  • • Historial disponible: Podemos proporcionarte versiones anteriores si las necesitas

Preguntas sobre cookies

Si tienes dudas específicas sobre cómo usamos las cookies o necesitas ayuda para configurar tu navegador, estamos aquí para ayudarte.

Formas de obtener ayuda:

Consulta técnica

Si necesitas ayuda configurando tu navegador o tienes dudas sobre cómo funcionan las cookies en nuestro sitio.

Inquietudes de privacidad

Si tienes preocupaciones específicas sobre tu privacidad o quieres entender mejor nuestras prácticas.

Para cualquier pregunta, usa nuestro formulario de contacto en la página principal y menciona que tu consulta es sobre "Cookies y privacidad".

¿Necesitas ayuda con las cookies?

Tu privacidad es importante para nosotros. Si tienes dudas sobre cookies o necesitas ayuda configurando tu navegador, estamos aquí para apoyarte.

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